Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Zielgruppe: 
Filialleiter, stellvertretende Filialleiter, Abteilungsleiter und Teamleiter, die Ihre Gesprächstechnik weiter perfektionieren und optmieren möchten

Dauer:               2 Tage
Seminarort:      Hotel Lamm, Heimbuchenthal

Termin:              nur als Inhouse-Seminar buchbar



Methoden:  Einzel- und Gruppenübungen, Kurzvorträge, Lehrgespräche, Kommunikationsexperimente und Diskussion

Nutzen:  Sie verfeinern gezielt Ihre Wahrnehmung der Kommunikation, werden sensibler für kommunikative Prozesse. Sie lernen die Positionen und Interessen Ihres Gesprächspartners besser zu verstehen.

Seminarinhalte:

1. Grundlagen: Mitarbeitergespräche führen

  • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
  • Mitarbeitergespräche optimal vorbereiten und führen


2. Einzelne Gesprächssituationen unter der Lupe

  • Einstellungsgespräch
  • Einführungsgespräch mit neuen Mitarbeitern
  • Abgangsgesspräch
  • Delegationsgespräch
  • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
  • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
  • Rückkehrgespräch und Fehlzeitengespräch
  • Kündigungsgespräch
  • Mitarbeiterjahresgespräch


3. Ziele mit Mitarbeitern vereinbaren

  • Führen mit Zielvereinbarungen
  • Zielarten
  • Mitarbeitertypen und Reifegrad
  • Kriterien für die Zielvereinbarung
  • Zielvereinbarungsgespräch
  • Kontrolle von Zielen